Social media dla deweloperów. Dobre praktyki
Szukasz specjalistów od Marketingu dla Developerów?
Czy nieruchomości można sprzedawać przez media społecznościowe? Dziś Facebook, Instagram czy LinkedIn to już nie tylko portale, na których obserwuje się znajomych. To potężne platformy reklamowe, z których powinna korzystać także branża nieruchomości. Zobacz, jak wykorzystać media społecznościowe w sprzedaży mieszkań!
Nie ma Cię w mediach społecznościowych – nie istniejesz! To brutalne stwierdzenie, ale jest w nim dużo prawdy. Skoro szukasz potencjalnych nabywców nieruchomości, pojaw się tam, gdzie spędzają oni tak dużo czasu – w mediach społecznościowych! Sprawdź, jakie kanały i metody komunikacji w mediach społecznościowych wybrać. Oto garść dobrych praktyk.
Jakie media społecznościowe dla deweloperów wybrać?
Jeżeli wydaje Ci się, że dla rynku nieruchomości nie ma miejsca w mediach społecznościowych, niestety jesteś w błędzie. W social media można sprzedaż wszystko! Choć trudno w to uwierzyć, pomiędzy wiralowymi tańcami, tutorialami makijażowymi i wspomnieniami z podróży w nieznane, wciąż istnieje przestrzeń dla promocji Twojej inwestycji. Dlaczego?
Według raportu Hootsuite w 2022 roku z mediów społecznościowych korzysta 4.26 miliarda osób na świecie. Każda z nich spędza średnio 2 godziny i 27 minut przeglądając feedy m.in. Facebooka, Instagrama czy TikToka. Biorąc pod uwagę, że media społecznościowe to dziś w znacznej mierze platformy reklamowe, oznacza to, że 4.26 miliarda osób przez 2 godziny i 27 minut każdego dnia ogląda… reklamy. Czy nadal uważasz, że nie ma tam miejsca dla Ciebie?
W mediach społecznościowych znaleźć możesz potencjalnych nabywców lub najemców mieszkań, domów, biur czy lokali usługowych. Co więcej, pokazując w mediach społecznościowych dotychczasowe realizacje projektów, rekomendacje klientów i plany na przyszłość budujesz wizerunek godnego zaufania i doświadczonego gracza na rynku nieruchomości.
Gdzie pojawić powinna się oferta deweloperów? To zależy od rodzaju inwestycji oraz typu nabywców, których poszukujesz. Budując strategię marketingową określ wiek, status społeczny, zainteresowania oraz region, w jakim mieszkają osoby, które mogą być zainteresowane nabyciem Twojej nieruchomości. Na tej podstawie dostosuj medium społecznościowe, przez które możesz komunikować się z potencjalnymi klientami.
Marketing dla deweloperów najczęściej obejmuje komunikację na portalach takich jak:
Weź także pod uwagę, na specyfikę komunikacji w mediach społecznościowych. O ile banery czy oferty prezentowane na stronach internetowych to głównie komunikacja jednostronna – Ty mówisz, klient słucha, o tyle obecność w mediach społecznościowych to dialog pomiędzy deweloperem a przyszłym mieszkańcem. Aby odnieść sukces w social media, musisz budować zaangażowanie społeczności, szybko odpowiadać na wiadomości prywatne oraz komentarze.
Branża budowlana a Facebook
Facebook to portal społecznościowy, z którego korzystają obecnie głównie osoby powyżej 30. roku życia. To chyba najlepsze miejsce do poszukiwania nabywców nieruchomości. Osoby w tym wieku rozglądają się za swoimi własnymi “M”, poszukują miejsc, w których powiększyć mogą rodzinę, a przede wszystkim – większość z nich może pozwolić sobie na kredyt hipoteczny czy nawet zakup nieruchomości za gotówkę.
Jak działać na Facebooku?
- Załóż stronę (fan page) jako deweloper – to miejsce, w którym ciągle będziesz publikował treści związane z prowadzoną firmą, a także ofertami pochodzącymi z różnych inwestycji.
- Stwórz stronę dla konkretnej inwestycji, np. osiedla – skup się tylko na promocji danej nieruchomości czy grupy nieruchomości, wypracuj dla niej charakterystyczną narrację, sprzedawaj nie tylko mieszkania, ale buduj społeczność osób, które zamieszkają w jednym miejscu.
- Załóż grupę podłączoną pod daną inwestycję – to miejsce, w którym zainteresowani klienci będą mogli zadawać nurtujące pytania, a Ty rozwiejesz ich wątpliwości. Dzięki grupom buduje się zaangażowaną społeczność.
Co publikować na Facebooku?
- Plany konkretnych mieszkań, ich zdjęcia oraz wizualizacje,
- Linki do artykułów blogowych czy aktualności publikowanych na swojej stronie www,
- wysokiej jakości wideo,
- dzienniki z budowy,
- rekomendacje zadowolonych klientów,
- transmisje live,
- stories.
Profil na Instagramie a sprzedaż nieruchomości
Z Instagramu najczęściej korzystają ludzie w wieku 18-34 lata. Z pewnością i w tym gronie znajdą się potencjalni klienci. Instagram, jak żadne inne medium, opiera się na sztuce wizualnej. Aby zaistnieć na Instagramie, jeszcze kilka lat temu wystarczyło opublikować ciekawe zdjęcia zrobione iPhonem, podrasowane systemowymi filtrami. Dziś o pozycje w feedzie rywalizują profesjonalne fotografie pochodzące z sesji zdjęciowych.
Jako deweloper nie powinieneś oszczędzać na materiałach graficznych: zdjęciach, wizualizacjach czy modelach 3D. Wykorzystaj zgromadzony materiał i publikuj go na Instagramie. Dobierając odpowiednie hashtagi oraz strategicznie promując treści przez system Facebook Ads, trafisz do swojej grupy docelowej.
Instagram w ostatnich latach mocno promuje także zapożyczone z TikToka krótkie formy wideo, czyli reels (po polski rolki). Wykorzystaj ich potencjał i prezentuj w ten sposób swoje nieruchomości. Społeczność możesz także angażować przez stories, które żyją zaledwie 24 godziny oraz transmisje na żywo, np. z placu budowy.
Inne media społecznościowe – jak je wykorzystać w branży deweloperskiej?
Facebook i Instagram to nie jedyne media społecznościowe, które warto wykorzystać. Jeżeli szukasz nabywców lub najemców na lokale usługowe czy biura, wykorzystaj potencjał LinkedIn. To dobre miejsce na publikowanie biznesowych ofert, a także kreowanie wizerunku wiarygodnego i profesjonalnego dewelopera. Tu zaprezentować możesz swoich pracowników, np. wykorzystując ich personalne profile na LinkedIn. Sprzedawcy mogą również wykorzystać technikę social selling, a więc nawiązywania biznesowych kontaktów przez media społecznościowe.
Ze względu na charakter treści publikowanych na Pintereście – głównie zdjęć, możesz umieszczać swoje materiały także tam. Gdy wyspecjalizowałeś się w produkcji filmów, pomyśl o założeniu YouTube. Nie warto również przegapić potencjału drzemiącego w TikToku. Choć to medium społecznościowe, które ma dość młodą grupę odbiorców, z czasem i oni zaczną dorastać, poszukując swojego pierwszego mieszkania.
Dzięki mediom społecznościowym możesz prowadzić także akcje z zakresu influencer marketingu, marketingu szeptanego oraz marketingu afiliacyjnego.
Dobre praktyki social media marketingu dla branży nieruchomości
Jak sprawdzić, żeby Twoje media społecznościowe wybiły się na tle innych? Choć każdy kanał rządzi się swoimi prawami – Instagram kocha zdjęcia i promuje rolki (reels), Facebook to miejsce dla grup dyskusyjnych, a LinkedIn łączy profesjonalistów – istnieje kilka ogólnych dobrych praktyk, o których warto pamiętać przy tworzeniu strategii marketingowej.
Aby sprzedawać mieszkania w mediach społecznościowych i budować wizerunek zaufanego dewelopera, staraj się:
- regularnie publikować oryginalny content – chodzi tu nie tyle o ilość, ale jakość! Skup się na tym, żeby treść była ciekawa, angażująca i unikatowa,
- przykładać dużą wagę do aspektów wizualnych, zwłaszcza zdjęć oraz wizualizacji nieruchomości – dobre zdjęcie sprzedażowe to podstawa sprzedaży online, także w branży nieruchomości. Nie oszczędzaj więc na profesjonalnym fotografie. Jeżeli nie możesz zrobić zdjęć wnętrza, zainwestuj w wysokiej jakości wizualizacje!
- publikować materiały wideo – media społecznościowe preferują formy wideo. Wykorzystuj kreatywne formaty do zaprezentowania swojej oferty,
- inwestować w nowoczesne technologie, np. spacery 3D, aby pomóc przyszłemu mieszkańcowi wczuć się w klimat osiedla czy mieszkania,
- stworzyć przestrzeń na marketing opinii, a więc umożliwić klientom pozostawianie komentarzy i recenzji na profilach,
- zainwestować w kampanie Facebook Ads – dzięki nim precyzyjnie dotrzesz do grupy docelowej, a nawet pozyskasz bezcenne leady, czyli wypełnione formularze kontaktowe.
Social media dla deweloperów – nie przegap ich potencjału!
Chcesz zacząć przygodę z mediami społecznościowymi, ale nie wiesz, jak to zrobić? Zwróć się po pomoc do doświadczonej agencji reklamowej, która pomoże Ci wdrożyć strategię marketingową oraz dopilnuje monitorowania postępów za pomocą analityki internetowej.
Copywriter specjalizujący się w tematyce marketingowej. Twórca artykułów branżowych i koncepcji kampanii reklamowych. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego. Kiedy nie pisze, to gra na basie.
