3 kliniki podologiczne – 3 historie dynamicznego wzrostu
Marketing medyczny wymaga dokładnego poznania branży i umiejętności promowania działalności podmiotów leczniczych bez naruszania przepisów prawa czy zasad etyki lekarskiej. Do tego potrzeba dużego doświadczenia – a to zdobywa się pracując dla wielu klientów z branży. Jak widać – mamy takie doświadczenie. 🙂
Na przestrzeni ostatnich lat prowadziliśmy kampanie dla 3 podologów – z Warszawy oraz Wrocławia. W każdej z nich mogliśmy pochwalić się dużymi sukcesami. Poprawiliśmy widoczność, co przełożyło się do dużych wzrostów użytkowników na stronie oraz na zwiększenie rentowności każdego z gabinetów.
Profil klienta i otoczenie rynkowe
Działalność: gabinety podologiczne
Lokalizacja: Warszawa, Wrocław
Konkurencja: duża
Podologia to specjalizacja medyczna tematycznie powiązana z kosmetologią i medycyną estetyczną. W ostatnich latach miał miejsce rozwój tej dziedziny – co przełożyło się na powstawanie wielu gabinetów oferujących usługi związane z leczeniem i pielęgnacją stóp.
Wiedzieliśmy o tym, że podczas promocji gabinetów, musimy skupić się na edukowaniu. Chcieliśmy poinformować o tym, czym zajmuje się podolog, jak zadbać o stopy oraz kiedy zabieg należy wykonać u lekarza, a kiedy u kosmetologa.
Nasze oferty są zawsze indywidualnie dostosowane do potrzeb klienta. Prosząc o wycenę, dostarcz nam jak najwięcej informacji, abyśmy mogli przygotować strategię dopasowaną do tej konkretnej marki. Po wysłaniu zapytania, otrzymasz ofertę w przeciągu 48 godzin.
Wyzwania
Gdy rozpoczynaliśmy współpracę z gabinetami podologicznymi, zdawaliśmy sobie sprawę z następujących trudności:
- brak świadomości wśród pacjentów – podologia to stosunkowa nowa dziedzina lekarska, w związku z tym potencjalni pacjenci często nie wiedzą, czym zajmuje się taki specjalista
- rozróżnienie usług lekarskich oraz kosmetycznych – pacjentowi może się wydawać, że “problemy ze stopami” to sprawa dla kosmetyczki. Nie zawsze myślą o wizycie lekarskiej, jako o sposobie na rozwiązanie swojego problemu
filtr nałożony przez Google na stronę jednego z gabinetów – poprzednie działania pozycjonerskie były zbyt agresywne, co doprowadziło do nałożenia filtra na stronę przez wyszukiwarkę. Pozycja w indeksie wyszukiwania była przez to mocno zaniżana.
Metody
Wiedzieliśmy o tym, że aby pozyskać pacjentów dla 3 gabinetów podologicznych, musimy skupić się na dzieleniu się rzetelną wiedzą. Poza tym konieczne było wyeksponowanie oferty gabinetów w jak największej liczbie miejsc. Zdecydowaliśmy się na poniższe metody:
- content marketing – bez wartościowych treści nie mieliśmy, co liczyć na sukces w pozyskiwaniu klientów. Rozpoczęliśmy od modyfikacji treści na stronie internetowej oraz rozpoczęliśmy publikację regularnych postów na blogach o charakterze poradnikowym. Dzięki temu trafiliśmy do potencjalnych pacjentów – osób, które szukają konkretnych rozwiązań problemów ze stopami
- monitoring sieci – śledziliśmy, w jakich miejscach pojawiają się zapytania dotyczące problemów zahaczających o podologię. Na tej podstawie dokonywaliśmy selekcji fraz kluczowych oraz tematów wpisów blogowych
- pozycjonowanie lokalne – chcieliśmy wypozycjonować stronę lokalnie, żeby odwiedzający pochodzili z Warszawy lub Wrocławia. Na takim ruchu zależało nam najbardziej
- wizytówki w serwisach o lekarzach – portale typu znanylekarz.pl mają bardzo duże liczby odwiedzin przez osoby szukające rozwiązań swoich problemów medycznych. Stworzyliśmy naszym Klientom wizytówki w takich portalach – licząc na większą liczbę kontaktów oraz umówionych wizyt za pośrednictwem tego typu serwisów
- Google Maps oraz Google Moja Firma – rozwiązania oferowane przez Google to podstawa dobrej widoczności. Uzupełnione profile w Mapach Google oraz GMF sprawiają, że pacjent szukający podologa z łatwością znajdzie informacje o lokalizacji gabinetu – ale także o godzinach otwarcia czy wskazówkach dojazdu do placówki
- rekomendacje i opinie – chcieliśmy pozyskać jak najwięcej opinii dotychczasowych pacjentów placówek. Dlatego działaliśmy aktywnie we wszystkich miejscach, w których możliwe jest pozostawienie takiej opini (znanylekarz.pl czy Google)
- artykuły sponsorowane – dzięki wpisom sponsorowanym na portalach zajmujących się urodą i zdrowiem, chcieliśmy trafić do osób, które mogły być zainteresowane ofertą gabinetów – a przy tym pozyskać linki przyczyniając się do zwiększenia widoczności strony w wyszukiwarce
współpraca z blogerami – prowadziliśmy także działania we współpracy z niszowymi blogerami. W ten sposób byliśmy w stanie rozszerzyć grupę, do której trafiamy, a jednocześnie pozyskaliśmy liczne wartościowe linki
Efekty
Na pierwsze efekty nie trzeba było długo czekać. W kilka miesięcy doprowadziliśmy do dynamicznych wzrostów i pojawiliśmy się w TOP10 w wyszukiwaniach lokalnych. Najważniejsze wyniki to:
- wysokie pozycje w Google – wszystkie wypracowane przez nas wyniki są co najmniej zadowalające. Szczególnie atrakcyjne wyniki wypracowaliśmy dla gabinetu we Wrocławiu, gdzie wyjątkowo szybko zwiększyliśmy widoczność placówki w wynikach wyszukiwania
Wyprowadzenie strony z filtra Google – szczególnie zadowoleni jesteśmy z wyników uzyskanych na stronie drugiego gabinetu w Warszawie. Wyprowadzilismy stronę z filtra i zapewniliśmy dynamiczny wzrost jej pozycji w wyszukiwarce
Dominacja na rynku lokalnym – optymalny dobór fraz i duże doświadczenie w pozycjonowaniu pozwoliły nam na przeskoczenie konkurencji na rynku lokalnym. Wystarczy porównać średnią pozycję strony naszego klienta (3,1) z konkurencyjnymi podmiotami (8,9 czy 13,5)
Następne cele?
Powyżej przytoczone przypadki prowadziliśmy kilka lat temu. KIienci zwiększyli liczbę umawianych wizyt, zdobyli mnóstwo pozytywnych opinii oraz zapewnili sobie przewagę nad konkurencją. Raz przygotowane treści dalej działają i przyciągają ruch na stronę, a dobrze zoptymalizowana witryna jest wysoko oceniana przez algorytmy wyszukiwarki.
Powyższe współprace zakończyliśmy jakiś czas temu, więc nawet jeżeli jesteś podologiem z Warszawy czy Wrocławia, to możemy Ci bez problemu pomóc. 🙂 Napisz tylko do nas, a my przedstawimy Ci naszą ofertę.
