Copywriting medyczny – dlaczego potrzebujesz go w swojej placówce?
Szukasz specjalistów od Marketingu Medycznego?
Twoja strona internetowa czy profil na Facebooku mogą sporo zyskać, jeżeli zdecydujesz się na pomoc copywritera. Czym tak naprawdę zajmuje się taka osoba – i w jaki sposób może przyczynić się do rozwoju Twojego gabinetu lub kliniki?
Niezależnie od tego, czy aktualnie pracujesz nad ulotką, stroną internetową czy profilem na Facebooku – zawsze przydadzą Ci się dobrze przygotowane treści. Muszą być one zwięzłe, chwytliwe, a przy tym merytoryczne i odpowiedzialne – szczególnie w branży medycznej.
Obok merytorycznej wiedzy istotna jest także odpowiednia struktura tekstu, jego czytelność oraz dostosowanie komunikatu do miejsca publikacji (np. postu na Facebooku, oferty czy reklamy w Google). Jeśli brakuje Ci czasu lub wiedzy, poszukaj kogoś odpowiedniego do tego zadania. Taką osobą jest copywriter.
Kim jest copywriter?
Zacznijmy od wyjaśnienia podstawowych pojęć. Zgodnie z najprostszą definicją – copywriter to autor tekstów oraz sloganów reklamowych. Takie treści mogą pojawiać się w reklamach, materiałach promocyjnych czy na stronach internetowych.
Dobry tekst powinien:
- uwzględniać zapotrzebowania i zainteresowania użytkowników;
- być dostosowany do wymagań konkretnego medium – inny tekst umieścisz na Facebooku, inny na blogu, a jeszcze inny w ofercie dla klienta biznesowego;
- przyczyniać się do zwiększania Twojej rozpoznawalności.
Proces twórczy copywritera
Praca copywritera opiera się przede wszystkim na umiejętnym operowaniu słowem. Taki specjalista powinien umieć pisać prostym i zrozumiałym językiem nawet o trudnych rzeczach.
Proces twórczy copywritera rozpoczyna się od wnikliwego researchu. Dokonuje on zarówno analizy artykułów u konkurencji, jak również zdobywa merytoryczną wiedzę z innych dostępnych źródeł. Dzięki temu taka osoba jest w stanie przygotowywać merytoryczne treści. Pamiętaj, że choć sam copywriter medyczny nie musi być lekarzem – to doskonale wie, w jaki sposób poruszać się w tematach związanych z tą branżą.
To jednak nie wszystko – copywriter ma także zbudować zaangażowanie czytelnika. Zadaniem takiego specjalisty nie jest redagowanie artykułów naukowych przeznaczonych dla lekarzy – konieczne jest dostosowanie treści do konkretnej grupy docelowej. W ten sposób będzie on w stanie przygotować artykuł merytoryczny, a przy tym skuteczny pod względem marketingowym.
Za co odpowiada copywriter?
Copywriter odpowiada za teksty wykorzystywane w różnych kanałach komunikacji. Miejsce opublikowania treści ma bardzo duży wpływ na rozłożenie akcentów. Zauważ, że copywriter może przygotowywać:
- treści na stronę – tworząc ciekawe artykuły blogowe lub merytoryczne opisy procedur zabiegowych w gabinecie. To także perswazyjne teksty na landing page, zachęcające do umówienia się na wizytę lub kontaktu z recepcją.
- komunikaty reklamowe – wykorzystywane w reklamach w Google lub w mediach społecznościowych. Żeby były skuteczne, muszą być zwięzłe i angażujące.
- treści do social media – gdzie akcent położony jest na interakcję. Pamiętaj o tym, że na Instagramie czy Facebooku chodzi o budowanie więzi ze społecznością.
Jak zacząć współpracę?
Czy początki współpracy muszą być trudne? Nie – o ile skupisz się na określeniu swoich celów jakościowych oraz ilościowych. Copywriter powinien otrzymać informacje dotyczące tego, jaki rodzaj tekstów Cię interesuje. Najlepiej pokaż mu przykłady treści, które uważasz za wyjątkowo wartościowe.
Przed rozpoczęciem współpracy określ także, jakie jest Twoje zapotrzebowanie na teksty. Zastanów się, czy chcesz skorzystać z usług copywritera jednorazowo? A może oczekujesz od niego regularnego przygotowywania treści do mediów społecznościowych czy na bloga? Ustalenie takich kwestii pozwoli na opracowanie content planu – czyli harmonogramu tworzenia treści.
Powiedz także, jaki rodzaj tekstów Cię interesuje. Mogą mieć one charakter:
- sprzedażowy – gdy chcesz namówić odbiorcę do konkretnego działania (dokonania konwersji);
- informacyjny – jeśli chcesz w przystępny sposób przedstawić konkretne informacje – bez oceniania, osądzania i namawiania do konkretnych decyzji.
Czego powinieneś wymagać?
Jednak jak nie dać się nabrać na kiepskie usługi copywriterskie? Ocenę jakości tekstów warto przeprowadzić pod kątem 3 kwestii.
- Jakość merytoryczna tekstu – bez tego ani rusz, szczególnie w branży medycznej. Tekst przygotowany przez copywritera musi być spójny, interesujący i nieść ze sobą wartość.
- Czytelność i struktura tekstu – artykuł musi być sformatowany w ten sposób, aby z łatwością dało się wyciągnąć z niego najważniejsze informacje. Nagłówki, pogrubienia, wyliczenia – to wszystko zdecydowanie ułatwia poruszanie się po tekście.
- Optymalizacja pod dany kanał komunikacji – copywriter musi dostosować treść do miejsca, w którym zostanie opublikowana. W końcu post na Facebooku zdecydowanie różni się od rozbudowanego artykułu blogowego.
Jak wybrać copywritera?
Podczas szukania copywritera pierwszym krokiem powinno być sprawdzenie jego portfolio. Jeżeli jego dotychczasowe artykuły operują zbyt dużymi ogólnikami lub – co gorsza – zawierają nieprawdziwe informacje, to jest to znak, że warto poszukać innego specjalisty.
Sprawdź, czy dany copywriter ma umiejętność przekazywania trudnych treści w jasny sposób. Przeczytaj artykuł z perspektywy pacjenta i zastanów się:
- czy czyta się go lekko i przyjemnie?
- czy można go zrozumieć bez Twojej wiedzy medycznej?
- czy prezentowane informacje są wartościowe dla odbiorcy?
Copywriter medyczny może zaoferować Ci ogromną pomoc w przygotowywaniu treści. Przekazanie takich zadań specjaliście jest naprawdę rozsądnym rozwiązaniem. Dzięki temu możesz zyskać merytoryczne, chwytliwe i skuteczne teksty dostosowane do konkretnych kanałów komunikacji.
Za pomocą przygotowywanych treści copywriter pomoże Ci osiągnąć kilka istotnych celów – przyciągnie uwagę pacjenta, zbuduje Twój ekspercki wizerunek oraz poprawi pozycję strony w wyszukiwarce Google.
Pasjonat marketingu i nowych technologii. Lubiący nieszablonowe podejście i nietypowe strategie rozwoju produktu. Głównodowodzący w Simpliteca.com