Jak Dorodent zwiększył liczbę pacjentów dzięki skutecznej strategii Google Ads

Klient

Dorodent to nowoczesna klinika stomatologiczna w Warszawie oferująca szeroki zakres usług – od leczenia zachowawczego po implantologię i ortodoncję. Mimo wysokiej jakości usług i dużej liczby stałych pacjentów, klinika borykała się z wyzwaniem skutecznego pozyskiwania nowych klientów online. Dotychczasowe działania marketingowe nie przynosiły oczekiwanych efektów, a konkurencja w branży stomatologicznej była bardzo silna.

Wyzwania

Klinika Dorodent działała na bardzo konkurencyjnym rynku, gdzie wiele gabinetów stomatologicznych intensywnie inwestowało w reklamę online. Strona internetowa generowała pewien ruch, jednak nie przekładał się on na wystarczającą liczbę konwersji. Problemem była również skuteczność dotychczasowych działań marketingowych – kampanie reklamowe nie były wystarczająco precyzyjne, przez co budżet nie był wykorzystywany optymalnie.

Dorodent korzystał wcześniej z działań marketingowych online, jednak nie przynosiły one satysfakcjonujących rezultatów. Kampanie Google Ads nie były dostosowane do specyfiki branży, co skutkowało wysokimi kosztami kliknięć i niską liczbą rezerwacji wizyt. Konieczne było wdrożenie skuteczniejszej strategii reklamowej.

Głównym celem Dorodent było pozyskanie większej liczby pacjentów i zapełnienie dostępnych terminów w kalendarzu wizyt. Istotnym wyzwaniem było też zoptymalizowanie budżetu reklamowego tak, aby generował on maksymalną liczbę wartościowych konwersji. 

Wdrożenie

Po przeanalizowaniu dotychczasowych działań marketingowych kliniki przygotowaliśmy nową strategię, która pozwoliła na skuteczniejsze wykorzystanie budżetu reklamowego i zwiększenie liczby rezerwacji. Najważniejszym krokiem było dopasowanie kampanii Google Ads do realnych potrzeb potencjalnych pacjentów. W tym celu wdrożyliśmy:

• dobór odpowiednich słów kluczowych na podstawie biznesowo atrakcyjnych zapytań użytkowników w Google,
• precyzyjniejsze targetowanie geograficzne, aby reklamy docierały do osób znajdujących się w obszarze działalności kliniki,
• optymalizację kampanii pod maksymalnie 1–2 konwersje, aby budżet był wykorzystywany efektywnie i przekładał się na realne wizyty w klinice,
• testowanie różnych tekstów reklamowych i formatów kampanii, co pozwoliło wybrać najbardziej skuteczne rozwiązania.

Dzięki tym działaniom udało się zwiększyć skuteczność reklam i znacznie poprawić ich konwersyjność.

Szukasz specjalistów od
marketingu dla medycyny?

Wspieramy placówki medyczne w budowaniu wiarygodności i pozyskiwaniu pacjentów. Dbamy o zgodną z przepisami, profesjonalną komunikację, która wzmacnia zaufanie. Efektem są stabilne, regularne zapisy oraz większa widoczność Twojej marki.

Darmowa konsultacja Nasze sukcesy

Wprowadziliśmy zmiany w komunikacji reklamowej, aby użytkownicy częściej podejmowali decyzję o rezerwacji wizyty. Dodaliśmy mocne CTA, które bezpośrednio zachęcały do zapisania się na wizytę. Dodatkowo zoptymalizowaliśmy strony docelowe, uzupełniając je o informacje, które mogły rozwiać wątpliwości pacjentów. Rozszerzenia reklam, takie jak dodatkowe linki do podstron czy wyświetlanie numeru telefonu, ułatwiły kontakt z kliniką i przyczyniły się do zwiększenia liczby zapytań telefonicznych.

Dodaliśmy mocne CTA i zoptymalizowaliśmy strony docelowe, aby rozwiać wątpliwości pacjentów i ułatwić rezerwację wizyt.

Rezultaty

Dzięki skutecznej optymalizacji kampanii Google Ads udało się osiągnąć znaczące wyniki, które bezpośrednio przełożyły się na wzrost liczby pacjentów. Po wdrożeniu nowych kampanii liczba rezerwacji wizyt wzrosła o ponad 40% w ciągu kilku miesięcy. Kalendarz kliniki zaczął się szybciej zapełniać, a lekarze mogli efektywniej zarządzać swoim grafikiem.

Obniżenie kosztów pozyskania pacjenta

Dzięki optymalizacji kampanii koszt pozyskania pacjenta zmniejszył się, co pozwoliło na skuteczniejsze wykorzystanie budżetu reklamowego. Lepszy dobór fraz kluczowych oraz optymalizacja strategii licytacji sprawiły, że klinika osiągała więcej konwersji przy niższym koszcie jednostkowym.

Lepsza skuteczność reklam i wyższy CTR

Zmiany w treści reklam oraz precyzyjne targetowanie sprawiły, że współczynnik klikalności (CTR) wzrósł dwukrotnie, co świadczyło o większym zaangażowaniu użytkowników i lepszym dopasowaniu komunikatów do ich potrzeb.