Jak zdobyć klienta na LinkedIn, zanim zrobi to konkurencja? Sprawdzone taktyki dla kancelarii
Szukasz specjalistów od Marketingu Prawniczego?
„Twoja sieć to Twój najcenniejszy zasób.” Słowa Ryana Roslansky’ego, CEO LinkedIn, doskonale oddają potęgę, jaką platforma ta oferuje profesjonalistom z każdej branży, w tym prawnikom i właścicielom kancelarii prawnych. LinkedIn to więcej niż miejsce do dzielenia się swoim CV – to także przestrzeń do budowania wizerunku eksperta i nawiązywania wartościowych relacji, które mogą przekształcić się w trwałe kontrakty i strategiczne partnerstwa. Dla kancelarii prawnych, które chcą się wyróżnić, efektywne wykorzystanie LinkedIn może stać się trampoliną do sukcesu. Odkryj, jak strategiczne podejście do budowania sieci kontaktów, specjalistyczny content marketing i personalizacja interakcji mogą znacząco zwiększyć Twoje szanse na pozyskanie nowych klientów oraz umocnić pozycję Twojej kancelarii w branży prawnej.
1. Zoptymalizuj swój profil na LinkedIn
Zanim zaczniesz poszerzać grono swoich odbiorców, potrzebujesz atrakcyjnego profilu na LinkedIn, który będzie mówił o tym, kim jesteś, co robisz i komu pomagasz. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że zbudujesz bazę odbiorców i autorytet na platformie, jeśli Twój profil uzupełnisz o profesjonalne zdjęcie i baner, będzie zawierał informacje o Twoim obecnym stanowisku i słowa kluczowe związane z dziedziną prawa, którą się zajmujesz. Marketing dla prawników na LinkedIn musisz zacząć od podstaw, które obejmują:
- Zdjęcie profilowe – wybierz profesjonalne zdjęcie, na którym jesteś ubrany odpowiednio do kontekstu biznesowego. To pierwsze, co zauważają odwiedzający Twój profil.
- Doświadczenie zawodowe – szczegółowo opisz swoje doświadczenia i specjalizacje. Podkreśl swoje najważniejsze osiągnięcia i umiejętności, które mogą przyciągnąć potencjalnych klientów.
- Nagłówek profilu – wykorzystaj przestrzeń pod zdjęciem na krótki, ale treściwy tekst, który jasno określa Twoją specjalizację i wyróżnia Cię na tle innych.
- Materiały multimedialne – wzbogać swój profil o materiały takie jak artykuły, linki do publikacji, nagrania z wystąpień na konferencjach, które zbudują Twoją wiarygodność jako eksperta.
- Sekcja 'O mnie’ – napisz przekonujący opis, który podkreśli, jakie korzyści możesz przynieść swoim klientom. Skoncentruj się na swoich kluczowych umiejętnościach i podejściu do pracy.
- Umiejętności – dodaj umiejętności prawne, które posiadasz, a które są istotne dla Twojej specjalizacji. Pozwól kolegom z branży na ich zatwierdzenie, co zwiększy Twoją widoczność.
- Rekomendacje – zachęć współpracowników, klientów lub przełożonych do zostawienia rekomendacji, które będą świadczyć o Twojej profesjonalności i skuteczności.
- Niestandardowy adres URL – personalizuj adres URL swojego profilu na LinkedIn, aby był prosty do zapamiętania i zawierał Twoje imię i nazwisko lub nazwę firmy. Ułatwi to potencjalnym klientom znajdowanie Twojego profilu.
- Optymalizację pod kątem wyszukiwarki na LinkedIn – zintegruj w swoim profilu słowa kluczowe związane z Twoją dziedziną prawa, co pomoże w wyświetlaniu Twojego profilu w odpowiednich wyszukiwaniach na LinkedIn.
2. Dołącz do grup tematycznych
Grupy LinkedIn są zazwyczaj mniej aktywne niż grupy na Facebooku. Mimo to mogą być dobrym sposobem na znalezienie nowych połączeń i dodanie do istniejącej konwersacji w Twojej dziedzinie praktyki. Możesz dołączyć do grup innych prawników, aby zobaczyć, jakich porad i trików prawnych używają w swojej praktyce. Jeśli jesteś prawnikiem biznesowym, możesz dołączyć do grup założycieli, aby zobaczyć, jakie pytania prawne pojawiają się najczęściej.
Najlepszym sposobem na zaangażowanie się w grupy LinkedIn jest dołączenie do nich poprzez:
- publikowanie nowej treści,
- komentowanie treści innych członków.
Kiedy dołączasz do grup, zwróć uwagę na te, które są najbardziej aktywne i mają dużą liczbę członków związanych z Twoją specjalizacją. Aktywne uczestnictwo w dyskusjach i regularne publikowanie wartościowych komentarzy to baza do zyskania rozpoznawalności i autorytetu. Pamiętaj, aby Twoje wpisy były rzetelne i przemyślane — dobrze przemyślana rada lub fachowy komentarz może przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów oraz innych profesjonalistów, co może prowadzić do nowych możliwości biznesowych. Możesz zacząć od wygospodarowania około 30 minut tygodniowo na kontakt z grupą i włączenie się do dyskusji.
3. Publikuj regularnie
Strona główna LinkedIn to Twoje okno na puls Twojej sieci zawodowej. To tutaj możesz udostępniać swoje aktualizacje i znajdziesz posty od swoich kontaktów i innych członków LinkedIn.
Aby w pełni wykorzystać możliwości strony głównej LinkedIn:
- Udostępniaj regularne aktualizacje: Regularne publikowanie aktualizacji, na przykład swoich przemyśleń na temat najnowszych zmian prawnych lub popularnych tematów, może pokazać szerokość Twojej wiedzy i spostrzeżeń.
- Angażuj się w istotne posty: Oprócz udostępniania treści powinieneś również angażować się w posty od swoich kontaktów, polubiając je, udostępniając lub komentując. To nie tylko wzmacnia twoje relacje z twoimi kontaktami, ale także utrzymuje twoją widoczność na platformie.
- Publikuj artykuły: LinkedIn oferuje solidną funkcję blogowania. Użyj tej funkcji, aby pisać bardziej szczegółowe teksty i ustanowić swoje przywództwo myślowe. Regularne publikowanie na swoim profilu zwiększa szanse na pojawienie się w wynikach wyszukiwania LinkedIn.
Kiedy algorytm LinkedIn wykryje osobę, której posty wzbudzają duże zainteresowanie, np. poprzez komentarze, udostępnienia i polubienia, istnieje większe prawdopodobieństwo, że jej posty zostaną pokazane osobom spoza jej dotychczasowej sieci kontaktów.
Publikowanie wartościowych treści prezentuje Cię jako autorytet w branży. Nie oznacza to jednak, że Twoje posty muszą być długie. Możesz mieszać treści oparte na tekście, krótkie filmy i inne typy contentu, aby zobaczyć, co najbardziej przyciąga Twoich obserwujących i algorytm. Posty, które dobrze działają na LinkedIn, to na przykład:
- sprzeczna opinia, która wywołuje rozmowę z innymi,
- przeprowadzenie ankiety w celu sprawdzenia, co inni ludzie sądzą na temat aktualnego tematu,
- omówienie procesu krok po kroku lub błędu, który popełnili Twoi klienci,
- filmy zza kulis Twojej pracy,
- historie sukcesu lub case studies prowadzonych spraw.
Te posty sprawiają, że Twoje nazwisko może na dłużej pozostać w pamięci odbiorców. Najlepszą porą na publikowanie na LinkedIn jest południe. Jeśli nie możesz publikować w tym czasie, zadbaj, by Twoje porty pojawiały się w godzinach pracy, czyli pomiędzy 9.00 a 17.00.
Przykład atrakcyjnych i wyróżniającego się wpisów prawniczki na LinkedIn, źródło: Linkedin.com
4. Używaj hashtagów
Jeśli chcesz zwiększyć potencjalną grupę odbiorców swoich postów, używaj hashtagów. Podobnie jak na innych platformach mediów społecznościowych, hashtagi na LinkedIn mają obserwujących. Używanie hashtagów istotnych dla Twojej treści oraz Twoich docelowych klientów i obserwujących jest przekazywane zwrotnie do algorytmu. Twój post może zostać odebrany i udostępniony szerszej publiczności po jednym z Twoich hashtagów. Obserwowane przez Ciebie hashtagi pojawią się w lewym dolnym rogu paska menu. Kliknij „odkryj więcej”, aby znaleźć hashtagi, które mają wielu obserwujących i dodaj je do swoich postów, jeśli są istotne. Zazwyczaj chcesz, aby hashtagi obserwowało co najmniej kilka tysięcy osób.
Aby efektywnie korzystać z hashtagów, warto przede wszystkim dobrze zrozumieć, które z nich są najczęściej używane w Twojej specjalizacji prawniczej. Na przykład, jeśli specjalizujesz się w prawie nieruchomości, hashtagi takie jak #PrawoNieruchomości, #InwestycjeWnieruchomości czy #RynekNieruchomości mogą pomóc trafić z treściami do odpowiedniej grupy odbiorców. Zachęcaj do interakcji, dodając odpowiednie hashtagi do każdego posta, artykułu czy aktualizacji statusu. Jednak pamiętaj o umiarze — zbyt duża liczba hashtagów może być postrzegana jako spam. Zazwyczaj zaleca się używanie od trzech do pięciu hashtagów. Wybierz te, które są najbardziej trafne dla danego tematu, a także te, które są popularne, ale nie przesycone, aby Twoje posty mogły się wyróżniać.
5. Udostępniaj oryginalne treści interesujące dla Twoich odbiorców
Pasja do dzielenia się wiedzą prawniczą na LinkedIn to jedno, ale jak sprawić, by nasze działania nie zeszły na manowce? Często ulegamy pokusie publikowania tylko treści promocyjnych, co niestety może nasz profil spłycić i uczynić go monotonnym oraz mało wartościowym. Podstawowym elementem skutecznej strategii marketingu dla prawników na LinkedIn jest konsekwentne publikowanie oryginalnych, dopasowanych do grupy docelowej materiałów. Takie działanie nie tylko buduje świadomość marki Twojej kancelarii, ale też sprzyja lepszemu pozycjonowaniu w algorytmach LinkedIn.
Przykładowo, jeśli twoja specjalizacja to prawo pracy, a twoimi głównymi odbiorcami są przedsiębiorcy z branży technologicznej, warto dzielić się wskazówkami dotyczącymi najnowszych zmian w prawie, które mogą wpłynąć na ich działalność. Artykuł na temat implikacji prawnych dla startupów wynikających z najnowszych przepisów o ochronie danych osobowych będzie znacznie bardziej trafiony i wartościowy dla tej grupy.
Z kolei, jeśli Twoi odbiorcy to menedżerowie nieruchomości, opublikuj treści dotyczące praktycznych aspektów najnowszych zmian w prawie budowlanym lub porady, jak radzić sobie z problematycznymi najemcami. Takie treści nie tylko budują Twoje kompetencje w oczach odbiorców, ale także są dokładnie tym, czego szukają na LinkedIn.
6. Wykorzystaj rekomendacje i polecenia
Odbiorcy wyjątkowo ufają rekomendacjom i opiniom innych osób w sieci, nawet jeśli nie są to ich znajomi czy rodzina. Możesz je wykorzystać również na LinkedIn, jednak może to kosztować trochę wysiłku. Jak zwiększyć moc rekomendacji dla kancelarii na LinkedIn?
- Nie czekaj, tylko aktywnie proś o rekomendację. Idealni kandydaci do udzielenia rekomendacji to byli lub obecni klienci, którzy mogą świadczyć o jakości Twoich usług prawnych, współpracownicy, z którymi współtworzyłeś projekty, lub mentorzy. Możesz zacząć od napisania wiadomości z prośbą, w której przypominasz o wspólnej pracy i wyjaśniasz, jak ważna jest dla Ciebie ich opinia.
Przykład prośby: Cześć, Marek, byłoby mi miło, gdybyś mógł napisać krótką rekomendację na moim profilu LinkedIn, odnoszącą się do naszej współpracy przy projekcie X. Twoja perspektywa byłaby niezmiernie cenna dla mojej profesjonalnej wiarygodności.
- Nie ograniczaj się do rekomendacji dla siebie. Sam również pisz rekomendacje swoim kolegom z branży, współpracownikom czy klientom. To nie tylko buduje dobre relacje, ale także zwiększa szansę na otrzymanie rewanżowej rekomendacji.
Przykład rekomendacji: Współpraca z Martą przy projekcie (nazwa projektu) była inspirująca. Marta wykazał(a) się nie tylko głęboką wiedzą prawniczą, ale również umiejętnością skutecznego zarządzania projektem, co było kluczowe dla naszego sukcesu.
- Wykorzystaj polecenia do rozwoju sieci kontaktów – kiedy otrzymasz rekomendację, podziękuj i zaoferuj swoją pomoc w przyszłości. To może otworzyć drzwi do dalszej współpracy lub nowych możliwości biznesowych.
Przykład podziękowania: Dziękuję za Twoje ciepłe słowa, Mario. Bardzo doceniam Twoje wsparcie i cieszę się z naszej udanej współpracy. Mam nadzieję, że będziemy mieli okazję do dalszego współdziałania w przyszłości.
- Udostępniaj rekomendacje na stronie kancelarii. Jeśli posiadasz oddzielny profil dla swojej kancelarii, publikuj tam wybrane rekomendacje. Możesz również wykorzystać je w materiałach marketingowych, na przykład na stronie internetowej kancelarii, co dodatkowo wzmocni jej wiarygodność.
7. Utwórz odrębny profil na LinkedIn dla swojej kancelarii
Masz już osobisty profil na LinkedIn? Możesz mieć jeszcze więcej. Utwórz odrębne konto dla swojej kancelarii, na którym będziesz dzielić się kulisami z życia firmy oraz sukcesami zespołu. Możesz także udostępniać posty z profilu kancelarii na swoim osobistym koncie i dodatkowo je komentować. Posiadanie dwóch odrębnych kont na LinkedIn — osobistego i dla kancelarii — może przynieść wiele korzyści, zarówno pod względem marketingowym, jak i operacyjnym. Obejmują one:
- Specjalizację treści – konta oddzielają treści osobiste od firmowych, co pozwala na bardziej celowe targetowanie odbiorców. Profil osobisty może służyć do budowania osobistych relacji zawodowych i dzielenia się osiągnięciami zawodowymi, podczas gdy profil kancelarii skoncentrowany będzie na promocji usług, sukcesach firmy, publikacjach branżowych i wartościach, które reprezentuje kancelaria.
- Zwiększenie zasięgu – dwa profile umożliwiają dotarcie do różnych grup odbiorców i wykorzystanie różnorodnych strategii marketingowych. Profil osobisty może skupiać się na networking’u i budowaniu profesjonalnego wizerunku, natomiast profil kancelarii na promocji usług prawnych i przyciąganiu potencjalnych klientów.
- Profesjonalizm i wiarygodność – oddzielny profil dla kancelarii podkreśla jej profesjonalizm i stanowi platformę do prezentacji pełnego spektrum usług. Jest to także miejsce, gdzie można systematycznie budować markę kancelarii, co przekłada się na zwiększenie jej wiarygodności w oczach klientów i partnerów biznesowych.
- Dedykowane ścieżki komunikacji – klient potencjalnie zainteresowany usługami kancelarii może bezpośrednio śledzić i kontaktować się przez profil firmowy, co ułatwia segregację komunikacji i zarządzanie zapytaniami klientów.
- Lepsze zarządzanie reputacją kancelarii – osobny profil firmowy pozwala na efektywne zarządzanie reputacją online kancelarii. Można tam publikować treści, które pokazują zaangażowanie firmy w działania pro bono, współpracę z uczelniami, udział w konferencjach itp., co pozostawia profil osobisty do zarządzania indywidualnym wizerunkiem.
Podsumowanie
inkedIn stał się nieocenionym narzędziem dla prawników i kancelarii prawnych, dając możliwość budowania sieci zawodowych, dzielenia się wiedzą i przyciągania nowych klientów. Aby skutecznie wykorzystać potencjał tej platformy i zdobyć przewagę nad konkurencją, kancelarie powinny stosować sprawdzone strategie. Sukces na tej platformie zależy od zdolności do efektywnego wykorzystania jej unikalnych funkcji i zasobów, które umożliwiają prawnikom i firmom prawiczym budowanie autorytetu i specjalistycznego wizerunku. W dobie ogromnej konkurencji istotne staje się nie tylko zrozumienie mechanizmów LinkedIn, ale i stosowanie strategii dostosowanych do zmieniających się warunków rynkowych oraz potrzeb potencjalnych klientów. Wykorzystanie tej platformy do tworzenia i utrzymywania profesjonalnych relacji może znacząco przyczynić się do długoterminowego sukcesu i rozwoju firmy.