Niskie koszty pozyskania nowego pacjenta, dzięki optymalizacji Google Ads
Czy Google Ads to dobre narzędzie do promowania gabinetu fizjoterapii w Szczecinie? Zdecydowanie tak. Poniższe case study jasno przedstawia, jakie konkretne korzyści można uzyskać dzięki profesjonalnie zarządzanej kampanii linków sponsorowanych.
Odkryj, jak – z niskimi kosztami konwersji i precyzyjnym targetowaniem zabiegów – znacząco zwiększyliśmy liczbę umówionych wizyt. Przekonaj się, jak skuteczne działania w Google Ads mogą rozpędzić marketing gabinetu fizjoterapii!
Profil klienta i otoczenie rynkowe
działalność: fizjoterapia
lokalizacja: Szczecin
konkurencja: duża
Dr Wojciech Garczyński prowadzi Indywidualną Specjalistyczną Praktykę Fizjoterapeutyczną w Szczecinie. Dotychczas jego działania marketingowe opierały się na płatnej promocji w serwisie znanylekarz.pl. To było jednak za mało, aby zapełnić kalendarz wizyt. Klient zdecydował się na współpracę z nami w celu rozpoczęcia działań Google Ads.
Nasze oferty są zawsze indywidualnie dostosowane do potrzeb klienta. Prosząc o wycenę, dostarcz nam jak najwięcej informacji, abyśmy mogli przygotować strategię dopasowaną do tej konkretnej marki. Po wysłaniu zapytania, otrzymasz ofertę w przeciągu 48 godzin.
Wyzwania
Przed rozpoczęciem współpracy z klientem dokonaliśmy dogłębnej analizy jego działalności i wspólnie ustaliliśmy cele kampanii. Na tym etapie zidentyfikowaliśmy następujące wyzwania:
- działalność prowadzona indywidualnie – przez co nacisk miał zostać położony na rejestrację online. Początkowe działania obejmujące także promocję rejestracji telefonicznej doprowadziły do tego, że telefon niemal przez cały czas dzwonił, co zdecydowanie utrudniało prowadzenie działalności na małą skalę,
- wstrzymanie kampanii na czas urlopu – jakiekolwiek przerwy w działających kampaniach zawsze generują ryzyko pojawienia się problemów. W przypadku tego klienta musieliśmy wyłączyć kampanie na okres ponad 1 miesiąca. Wymagało to ponownego oczekiwania na “rozpędzenie się” kampanii.
Metody
W trakcie prowadzenia kampanii skupiliśmy się przede wszystkim na reklamach tekstowych w wyszukiwarce. Dzięki wykorzystaniu następujących metod wypracowaliśmy klientowi bardzo dobre wyniki:
- skupienie się na zabiegach, które generują największe zainteresowanie – dzięki temu klienci trafiali bezpośrednio na strony dotyczące np. terapii manualnej czy metod specjalnych fizjoterapii z bezpośrednią możliwością umówienia się na wizytę,
- stała optymalizacja kampanii – główna konwersja ustalona na rejestrację online była stale optymalizowana w celu zmniejszenia kosztów,
- monitorowanie wielu konwersji – choć w kampanii konwersja ustalona była na rejestrację online w zakładce z kalendarzem pokazującym dostępne terminy, to monitorowaliśmy także inne zachowania klientów. Takie zdarzenia to przede wszystkim skorzystanie z formularza kontaktowego, kopiowanie danych kontaktowych czy wejście na stronę z cennikiem.
Efekty
Kampania w Google Ads dla Indywidualnej Specjalistycznej Praktyki Fizjoterapeutycznej w Szczecinie przyniosła bardzo dobre wyniki. Klient jest zadowolony m.in. ze względu na:
- stały wzrost liczny umówionych wizyt dzięki kampanii – tendencja wzrostowa utrzymuje się od kwietnia – z przerwą na wspomniany już wcześniej urlop
- niskie i stabilne koszty konwersji – dzięki optymalizacji kampanii, koszty takich działań są konkurencyjne w stosunku do np. reklamy w serwisach służących do umawiania wizyt online
Następne cele?
Klient jest bardzo zadowolony z naszych usług, ponieważ dostrzega, w jaki sposób prowadzone działania przekładają się na wzrost liczby pacjentów w gabinecie. Przygotowywane przez nas raporty, zdecydowanie ułatwiają klientowi taką analizę. Dlatego też w ostatnim czasie klient zdecydował się przeznaczyć dodatkowe środki na prowadzenie kampanii w Google Ads.