Jak wygląda praca z nami?

Nasze podejście do współpracy

Przez wiele lat współpracy z klientami, przetestowaliśmy różne modele działania. Postanowiliśmy pozostać przy tym, który jest najsensowniejszy zarówno dla klienta, jak i dla nas. Jest to model obsługi kompleksowej, z naciskiem na jak największą efektywność.

Strategia

Każda współpraca to osobna strategia, ponieważ każda firma działa w innych warunkach, innym otoczeniu rynkowym oraz prawdopodobnie ma inne możliwości realizacji założonych celów. Dlatego dla każdego z naszych klientów droga do większej rentowności może wyglądać inaczej.

W pakiecie naszych usług nie ma niczego odkrywczego. Co więcej, robimy to, co robią inni. Jednak połączenie naszej wiedzy, doświadczenia oraz dostępnych rozwiązań daje niesamowicie skuteczne efekty.

Działania

Dajemy Ci wszystkie nasze kompetencje, aby Twoja firma rosła przy wsparciu jednego podmiotu zajmującego się promocją i obsługą. Nie potrzebujesz osobnej agencji do działań pozycjonujących, reklam Google Ads, prowadzenia kanałów social media oraz programisty do aktualizacji swojego serwisu. Profesjonalne treści? Zrobimy. Analityka? Wdrożymy. Wszystko, czego potrzebujesz, znajdziesz u nas.

Dodatkowo wesprzemy Cię naszą wiedzą zdobywaną przez lata w formie konsultacji. Pomożemy i doradzimy w organizacji procesów, wdrożymy nowe rozwiązania.

Realizacja

Nie jesteśmy fanami biurokracji. Dlatego nasze umowy są ramowe. Podejmujemy się promocji danej firmy wedle określonej strategii, używając ustalonych kanałów. Jednak priorytetem jest cel, a dla nas celem jest zwiększona rentowność Twojej firmy. Dlatego pozostawiamy sobie prawo do zmian w pierwotnych ustaleniach tak, aby jak najlepiej ten cel realizować.

Jak to wygląda w praktyce? Czasami przesuwamy budżet z pozycjonowania na wsparcie kampanii Google Ads promującej sezonowy zabieg. Nie są to więc duże zmiany, a raczej jednorazowe posunięcia, dzięki którym możemy ugrać znacznie więcej.

Efekty

Każdego miesiąca otrzymujesz od nas obszerny raport, składający się z trzech elementów:

• analizy sytuacji rynkowej
• podsumowania wykonanych prac
• planu na najbliższy miesiąc.

To podsumowanie w zupełności wystarczy Ci, aby ocenić to, co zrobiliśmy. Lubimy liczby, ale zawsze chcemy je pokazywać w odpowiednim kontekście. Dlatego nasze raporty to zbiór najważniejszych informacji, a nie suche tabele i wykresy.

Na co stawiamy? 

W codziennej pracy skupiamy się na trzech kluczowych aspektach działalności:

• specjaliści, bo tylko ktoś z odpowiednim doświadczeniem i wiedzą jest w stanie realnie pomóc naszemu klientowi
• procesy, bo jest cała masa rzeczy, które można w nieskończoność powtarzać, nie tracąc przy tym jakości
• automatyzacja, bo wiele rzeczy można zautomatyzować, pozostawiając specjalistom więcej przestrzeni na pracę kreatywną 

Współpraca z nami to wypadkowa powyższych elementów. Od momentu pierwszego kontaktu z nami po przygotowanie oferty, ułożenie strategii oraz rozpoczęcie cyklicznej pracy. 

Jak zaczynamy? 

Jak wygląda rozpoczęcie współpracy z Simpliteca.com?

1. Zadzwoń lub wyślij zapytanie
2. Oddzwonimy, aby ocenić, czy jesteśmy w stanie realnie Ci pomóc
3. Jeśli znajdziemy pola do współpracy, otrzymasz od nas brief, w którym określisz m.in.:
   1. cele biznesowe
   2. swoje mocne i słabe strony
   3. kluczową konkurencję 
   4. otoczenie rynkowe
   5. możliwości budżetowe
   6. pożądane kanały marketingowe 
4. Na bazie briefu przygotujemy indywidualną ofertę promocji Twojej firmy
5. Jeśli otrzymamy akceptację:
   1. podpiszemy umowę
   2. otrzymasz jeden e-mail z informacjami o wszystkich potrzebnych nam zasobach
   3. potwierdzamy gotowość do działania przed oficjalnym startem
6. Po dopięciu wszelkich formalności, rozpoczniemy pracę

Jakimi zasadami kierujemy się w pracy z klientem?

Przez ponad dekadę zdołaliśmy wypracować model współpracy, który najbardziej odpowiada naszym klientom, ale także nie sprawia problemów nam. Kierujemy się kilkoma prostymi zasadami:

1. Współpracę opieramy na relacjach
2. Nie pracujemy dla dwóch konkurujących ze sobą podmiotów
3. Chcemy oferować kompleksowe wsparcie dla naszych klientów. Jeśli możemy, dążymy do przejęcia wszystkich procesów marketingowych w firmie
4. Powierzone nam budżety wykorzystujemy w możliwie najbardziej efektywny sposób. Nawet jeśli wiąże się to z niewielkimi odstępstwami od założeń umowy
5. Tam, gdzie możemy — działamy. Mamy świadomość tego, że działania marketingowe w wielu firmach nie są priorytetem. Dlatego staramy się zajmować naszym klientom jak najmniej czasu. O akcept prosimy tylko tam, gdzie jest to konieczne
6. Chętnie dzielimy się wiedzą i zasobami: jeśli czegoś potrzebujesz, zapytaj. Możliwe, że będziemy w stanie pomóc lub polecić zaufanego partnera
7. Raportujemy szczegółowo. Jesteśmy transparentni — nawet, jeśli coś nie wyjdzie zgodnie z planem

Warunki podjęcia współpracy

W branży wiele słyszy się o nieuczciwych praktykach podczas współpracy na linii agencja – klient. Chcemy jasno określać warunki naszej pracy, dlatego komunikujemy to na samym początku rozmów.

1. Umowa na minimum 3 miesiące, która po tym okresie przechodzi na czas nieokreślony
2. Okres wypowiedzenia: 1 miesiąc
3. Faktury są fakturami netto, jesteśmy płatnikiem VAT
4. Wystawiamy faktury na zasadzie przedpłaty, w dniu rozpoczęcia współpracy
5. Budżety reklamowe powinny być lokowane na kontach reklamowych klienta /dotyczy systemów reklamowych Google i Meta/

W razie jakichkolwiek pytań, napisz lub zadzwoń. Chętnie odpowiemy!