Facebook Ads dla restauracji – czyli jak reklamować się na Facebooku?
Szukasz specjalistów od Marketingu Gastronomicznego?
Reklama na Facebooku to doskonały sposób na dotarcie do Twoich klientów w mediach społecznościowych. Dobrze zaprojektowana kampania jest w stanie precyzyjne trafiać do klientów, którzy mogą być zainteresowani Twoją kuchnią. Jak sprawić, żeby dzięki reklamie zechcieli spróbować Twoich potraw?
Działania na Facebooku można podzielić na organiczne oraz sponsorowane. Te pierwsze – wiążą się z publikowaniem postów, odpowiadaniem na komentarze czy budowaniem zaangażowania w grupach. Jednak działania płatne – czyli Facebook Ads – to precyzyjna reklama, która może trafić bezpośrednio do odbiorcy, który może stać się Twoim klientem.
Co to jest Facebook Ads?
Facebook Ads to nie są działania organiczne. To reklamowe narzędzie opracowane przez Facebooka. Są one nieco zbliżone do Google Ads, ale oferują inne formaty oraz inne miejsca wyświetlania reklamy. To co je łączy to fakt, że są to kampanie linków sponsorowanych.
Facebook Ads mogą być wykorzystywane do promowania Twojej strony, ale także do zwiększania liczby polubień, zintensyfikowania aktywności pod postem itd. Zresztą samo narzędzie podpowiada w jaki sposób możesz je wykorzystać. Kampanie możesz ustawić np. na:
- budowanie świadomości lub rozpoznawanie marki
- zwiększanie zasięgu
- konkretne działania, takie jak ruch, aktywność, zainstalowanie aplikacji, napisanie wiadomości czy wyświetlenie filmu
- na konkretną konwersję (np. zakup)
W zależności od wybranego typu kampanii, algorytm będzie działał inaczej i w inny sposób będzie prezentować daną reklamę.
Cechą charakterystyczną dla reklam na Facebooku jest silny nacisk stawiany na treści graficzne. Reklamy w tym serwisie opierają się na atrakcyjnych zdjęciach, przyciągających uwagę filmach czy efektownych karuzelach łączących rozmaite typy zdjęć i filmów.
Ba – pamiętaj o tym, że nawet najlepsze działania organiczne na Facebooku mogą nie być wystarczające, żeby móc liczyć na zasięgi. Algorytm Facebooka działa w ten sposób, że Twoje posty trafiają wyłącznie do ułamka Twoich obserwujących. Jeżeli chcesz to zmienić – musisz zdecydować się na działania płatne.
Facebook Ads a marketing gastronomiczny
Marketing w gastronomii z wykorzystaniem Facebook Ads ma bardzo duży potencjał. Zwróć uwagę, że:
- ludzie sprawdzają restauracje na Facebooku – to miejsce, do którego kieruje się klient, żeby np. zobaczyć zdjęcia potraw, sprawdzić aktualne menu, dowiedzieć się o ewentualnych rezerwacjach lub zmianach w godzinach otwarcia. To także miejsce, które pozwala – przynajmniej w pewnym stopniu – poczuć klimat danego lokalu. W związku z tym reklama w tym miejscu może wyglądać bardzo naturalnie – a przez to faktycznie trafiać do ludzi zainteresowanych
- ludzie sprawdzają Facebooka o różnych porach – Twoja reklama może sprawić, że na lunch ktoś będzie chcieć zamówić właśnie Twoją potrawę. Albo trafisz akurat w moment, w którym odbiorca planuje sobotnią kolację ze znajomymi spoza miasta – i Twoja reklama zachęci go do skorzystania właśnie z Twojej oferty
- możesz trafiać ze swoją reklamą do osób podobnych do Twoich klientów – Facebook oferuje mnóstwo rozwiązań, które ułatwiają przygotowanie kampanii w swoim serwisie. Możesz trafić do osób zainteresowanych np. kulturą włoską czy japońską. Masz możliwość kierowania swoich komunikatów także do osób, które są podobne do osób, które już obserwują Twój fanpage. Wszystko to sprawia, że komunikat reklamowy może trafić na podatny grunt
- wiele miejsc z jednego punktu – w ramach Facebook Ads Twoja reklama może wyświetlać się w wielu miejscach. To przede wszystkim sam Facebook – a dokładniej aktualności (zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i komputerach), ale także reklama w komunikatorze Messenger oraz na Instagramie. W związku z tym możesz być wszędzie tam, gdzie jest Twój potencjalny klient
Jak prowadzić kampanie Facebook Ads dla restauracji?
Działania płatne na Facebooku bardzo silnie oddziaływują na klientów. Potrafią dobrze wkomponować się w aktualności lub inne organiczne treści, dzięki czemu mogą wyglądać naturalnie. Jednocześnie masz bardzo szerokie możliwości precyzowania grupy, której wyświetli się dany przekaz reklamowy.
Jednak, żeby osiągnąć dobre wyniki, nie zapomnij o poniższych uwagach:
- stwórz dobry content – pamiętaj, że kreacje dla Facebook Ads muszą być atrakcyjne wizualnie. W tym portalu wygrywają ładne zdjęcia, ciekawe grafiki i przykuwające uwagę filmy
- twórz niestandardowe grupy odbiorców – testuj kampanie na różnych grupach odbiorców. Jeżeli któraś z nich przyniosła wyjątkowo dobre wyniki – zapisz ją i sprawdzaj w następnych kampaniach
- zacznij od reklamy wśród tych, którzy Cię znają – reklamę kieruj najpierw do ludzi, którzy np. obserwują Twój profil lub też mieli już do czynienia z Twoją restauracją. Utrzymanie klienta jest bowiem łatwiejsze i tańsze niż zdobycie nowego.
- promuj się nie tylko lokalnie – prowadząc restaurację zapewne zależy Ci na budowaniu rozpoznawalności w lokalnej społeczności. Pamiętaj jednak także o turystach, którzy spędzają w okolicy kilka dni
- obok działań płatnych – pamiętaj o działaniach organicznych. Spora część odbiorców pozyskanych dzięki reklamom może z Tobą pozostać na dłużej, gdy polubią Twój fanpage. Dostarczaj im treści, aby utrzymać zaangażowanie
- podglądaj konkurencję – zainspiruj się, w jaki sposób działa Twoja konkurencja. Zobacz, jak wyglądają jej posty sponsorowane i sprawdź jaką aktywność wywołują. Oczywiście nie kopiuj gotowych rozwiązań – a po prostu zainspiruj się. Wykorzystaj Ad Library, aby zobaczyć publikowane przez nich kreacje
- różnicuj treści, które pojawiają się w reklamach – pokaż, jakie potrawy serwujesz, poinformuj o ważnych wydarzeniach albo zaprezentuj, jaka atmosfera panuje w Twojej restauracji. Dzięki temu będziesz w stanie przyciągnąć uwagę osób, które faktycznie trafią do Twojej restauracji lub baru
- szybko reaguj – pamiętaj o tym, że reklamy mogą być ustawione na kontakt lub rezerwację. Mogą także być komentowane przez użytkowników portalu – dlatego trzymaj rękę na pulsie i szybko reaguj – odpowiadając na pytania lub wątpliwości czy też reagując na zapytanie o rezerwację
Dobrze przygotowana kampania na Facebook Ads może zapewnić Ci ogromne zasięgi – zwiększając rozpoznawalność oraz trafić do osób, które mogą być zainteresowane Twoim menu. Może to przełożyć się bezpośrednio na zwiększenie zainteresowania Twoją restauracją – co może skutkować nie tylko większą liczbą polubień na Facebooku, ale przede wszystkim… większą liczbą klientów w Twoim lokalu.
Jednak żeby było to możliwe, konieczne jest testowanie różnych formatów reklamowych, analizowanie spływających danych, ciągłe optymalizowanie budżetu i… rozpoczynanie całego procesu od nowa. To bardzo czasochłonne zajęcie, dlatego warto przekazać je osobom, które mają doświadczenie w tym temacie. Chętnie Ci w tym pomożemy – po prostu do nas napisz. 🙂
Copywriter specjalizujący się w tematyce marketingowej. Twórca artykułów branżowych i koncepcji kampanii reklamowych. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego. Kiedy nie pisze, to gra na basie.
