Strona internetowa dla salonu beauty – dlaczego warto o nią zadbać?
Szukasz specjalistów od Marketingu Kosmetycznego?
Strona internetowa to dalej podstawa obecności w Internecie. To istotna wizytówka salonu beauty, dlatego warto przyłożyć się do jej przygotowania. Pewnych informacji nie może na niej zabraknąć.
Nie ma się co oszukiwać – żyjemy w czasach mediów społecznościowych. Ludzie coraz częściej nie opuszczają Facebooka w poszukiwaniu najbardziej potrzebnych informacji. Z kolei młodsi użytkownicy informacje, jakich potrzebują, zdobywają np. na TikToku czy YouTube’ie.
Nie oznacza to jednak, że możesz zrezygnować z jednego z najważniejszych fundamentów Twojej obecności w sieci – czyli strony internetowej.
Strona internetowa – czy to dalej konieczność?
Choć często pojawia się pokusa, żeby zamiast zakładania strony internetowej skupić się wyłącznie na kanałach social media oraz np. wizytówkach w Google Moja Firma czy agregatorach ofert, to jednak nie ma co unikać założenia własnej witryny. Brak własnej strony internetowej może bowiem na dłuższą metę okazać się marketingowym „strzałem w kolano”.
Zauważ, że strona internetowa:
- należy do Ciebie – możesz ją dowolnie edytować, umieszczać na niej dokładnie to, co chcesz, bez oczekiwania na weryfikację i bez ryzyka jej utraty. O ile nie zapomnisz o opłaceniu strony internetowej i będziesz pamiętać o obowiązujących terminach płatności za domenę i hosting – to nie musisz obawiać się, że stracisz do niej dostęp
- może być promowana i pozycjonowania – strona to miejsce, na które możesz zbierać ruch pochodzący z reklam. Szeroka oferta programów opierających się na linkach sponsorowanych (np. Google Ads czy Facebook Ads) sprawia, że możesz trafiać bezpośrednio do klientów mogących być zainteresowanych Twoją ofertą. Gdy trafią oni na Twoją stronę – zdobędą wszystkie informacje, jakich poszukują – i to właśnie Ty będziesz mieć wpływ na to, jakie będą to informacje
- daje treści, które możesz wykorzystać w social mediach – raz przygotowany content, umieszczony na Twojej stronie może być następnie wykorzystywany na wiele sposobów. Możesz go udostępniać w swoich mediach społecznościowych, dając mu “drugie życie”.
Jak widzisz – strona internetowa wiążę się z całym szeregiem zalet. Naprawdę nie warto pomijać tego elementu. O czym trzeba pamiętać podczas zajmowania się tym tematem?
Jaka musi być strona internetowa dla firm z branży beauty?
Gdy już wiesz dlaczego strona internetowa jest tak ważna, warto dokładniej przyjrzeć się jej najważniejszym aspektom. Jaka powinna być strona dla fryzjera czy salonu manicure?
Wygląd
Strona internetowa dla branży beauty musi być estetyczna i czytelna. Archaiczny layout może odstraszać – a gdy chodzi o zdrowie i urodę, kwestie estetyczne są naprawdę istotne. Dla wielu atrakcyjny wygląd strony od razu kojarzy się z profesjonalizmem świadczonych usług.
Zadbaj o to, aby na stronie znalazły się zdjęcia lokalu – wnętrze salonu. Dobrze, aby layout był utrzymane w spójnej identyfikacji wizualnej z innymi materiałami reklamowymi. Zadbaj o logo, określoną kolorystykę, typografię.
Wygodny kontakt
Jednym z celów strony internetowej salonu kosmetologicznego jest zwiększenie liczby wizyt klientów. Jednak żeby było to możliwe – odwiedzający musi mieć jak najbardziej ułatwiony dostęp do danych kontaktowych.
Wyeksponuj dane kontaktowe na stronie, a także umieść aktywny numer telefonu (dzięki czemu po kliknięciu na smartfonie automatycznie zostanie wybrany dany numer). Zadbaj także o zamieszczenie mapy Google z umiejscowieniem Twojego salonu – będzie to duże ułatwienie dla potencjalnego klienta.
Możliwość umówienia rezerwacji online
Gdy odwiedzający Twoją stronę internetową znajdzie na niej informacje, których szukał oraz stwierdzi, że chce zdecydować się na Twoje usługi – warto mu to umożliwić. Opcja rezerwacji wizyty online to funkcjonalność, która jest niezwykle pożądana przez odwiedzających. Dzięki temu mogą oni np. błyskawicznie umówić się do fryzjera czy na konsultację w salonie. W końcu nie każdy preferuje kontakt telefoniczny.
W tym celu możesz umieścić na stronie własny system rezerwacji wizyt lub skorzystać z integracji z np. jednym z agregatorów ofert i opinii.
Cennik
Nie ma się co oszukiwać – wiele osób odwiedza stronę internetową w celu poznania orientacyjnych cen zabiegów. Często odwiedza witrynę wyłącznie po to, aby porównać koszty zabiegu z innymi salonami w danej okolicy.
Warto zadbać o to, aby odwiedzający zdobył na Twojej stronie to, czego szuka. Dlatego wyeksponuj cennik w menu i przedstaw ceny zabiegów. W przypadku, gdy cena nie jest możliwa do określenia – zaproponuj widełki.
Jeżeli Twoje ceny są droższe od konkurencji – w tym miejscu przedstaw także, skąd wynika taka różnica. Może chodzić np. o lepszą jakość, lepszy sprzęt, lepszy personel itd.
Opis oferty
W tym miejscu warto rozpisać się na temat tego, jakie usługi są świadczone w Twoim salonie. W końcu na stronie odwiedzający chce znaleźć wszystkie niezbędne informacje, które pozwolą ma na podjęcie decyzji, dlaczego warto skorzystać akurat z Twojej oferty.
Warto więc dokładnie opisać przebieg zabiegu oraz czas jego trwania. Zadbaj o to, aby informacje te były przekazane w sposób przystępny i zachęcający.
Strona „O nas”
Na stronie internetowej absolutnie nie można zlekceważyć tematu przedstawienia się. W tej zakładce możesz napisać na temat swoich kompetencji, edukacji, doświadczenia itd. Pokaż, dlaczego warto skorzystać akurat z Twoich usług.
To także doskonałe miejsce do zaprezentowania personelu. Pamiętaj o tym, że opinia na temat Twojego salonu zależy od jakości świadczonych usług, za którą odpowiadają właśnie specjaliści, którzy pracują w danym miejscu.
Informacje zawarte w tym miejscu mogą “przełamywać bariery”, dzięki czemu klientowi będzie łatwiej zdecydować się na zabieg, wiedząc, kto pracuje w danym miejscu.
Rekomendacje
Opinie w branży kosmetycznej są niezwykle istotne. To dzięki nim klient może dowiedzieć się, jaka jest jakość Twoich usług. To tzw. społeczny dowód uznania, który jest o wiele bardziej ceniony od przekazu reklamowego.
Wybrane opinie – możesz opublikować na swojej stronie internetowej. Możesz także umieścić na niej widget ułatwiający pozostawienie rekomendacji. Dzięki temu odwiedzający będzie w stanie zobaczyć, co Twoi klienci sądzą na temat Twoich usług.
Blog
Podczas projektowania strony internetowej warto pamiętać także o blogu. To jedno z narzędzi content marketingu – miejsce, w którym możesz publikować wartościowe treści, które będą w stanie wzmocnić Twój wizerunek jako eksperta w danej branży.
Blog ma nie tylko funkcje wizerunkowe, ale także jest bardzo solidnym wsparciem dla pozycjonowania. Oprócz tego każdy z wpisów blogowych może być następnie udostępniany w mediach społecznościowych, generując ruch na Twojej stronie internetowej.
Pamiętaj jednak, że prowadzenie blogu wymaga regularności. Trzeba dbać o to, aby treści były często aktualizowane.
Strona internetowa a kwestie techniczne
Gdy mowa o stronie internetowej dla salonu kosmetycznego, trzeba skupić się nie tylko na tym, jakie treści tam umieścić – ale także na technikaliach. O czym należy w szczególności pamiętać?
Bez wątpienia strona internetowa, żeby pełniła swoje funkcje musi:
- być responsywna – strony internetowe nie są otwierane wyłącznie na komputerach czy laptopach. Coraz więcej odwiedzających to użytkownicy mobilni, którzy otwierają daną witrynę na tabletach czy smartfonach. Strona powinna prawidłowo otwierać się oraz być w pełni funkcjonalna na każdym urządzeniu – bez względu na przekątną ekranu
- być bezpieczna – to niezwykle istotne, aby odwiedzający Twoją stronę czuł się na niej bezpiecznie. Jeżeli strona sprawia wrażenie niezabezpieczonej – użytkownik może uznać pozostawienie swoich danych w takim miejscu za wysoce ryzykowne. Do tego dochodzi kwestia Twojej odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych – które są Ci powierzane np. podczas zapisu do newslettera czy rezerwowania wizyty online. Dlatego zadbaj o to, aby strona była zabezpieczona certyfikatem SSL oraz była chroniona (np. przez oprogramowanie antywirusowe czy zaporę na serwerze)
- działać szybko – to od wielu lat coraz ważniejszy aspekt, o którym nie można zapomnieć podczas projektowania strony. Odwiedzający chce otrzymać informacje najszybciej, jak to tylko możliwe. Z każdą dodatkową sekundą ładowania się strony, cierpliwość takiego użytkownika maleje. Gdy strona ładuje się za długo – w pewnym momencie użytkownik po prostu ją zamknie i przejdzie gdzie indziej. Dlatego podczas tworzenia strony trzeba zadbać m.in. o optymalizację zdjęć i kodu źródłowego, a także o wybór odpowiedniego hostingu
Pamiętaj, że te elementy są niezwykle istotne nie tylko dla każdego odwiedzającego – ale także dla pozycjonowania. Są one bowiem oceniane przez algorytmy wyszukiwarki podczas dokonywania ratingu strony. Bezpieczeństwo, szybkość i responsywność to jedne z kluczowych czynników dla pozycji strony w indeksie wyszukiwania.
Czy marketing kosmetyczny może sobie poradzić bez strony internetowej? Zdecydowanie nie. Bez tego tracisz istotne miejsce, do którego możesz np. pozyskiwać ruch z prowadzonych kampanii. Dlatego też uruchomienie strony powinno być jednym z Twoich pierwszych kroków w marketingu internetowym.
Copywriter specjalizujący się w tematyce marketingowej. Twórca artykułów branżowych i koncepcji kampanii reklamowych. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego. Kiedy nie pisze, to gra na basie.